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去年我公司的鏟車（分期付款車）在漢中高速路修補料場干活，司機在鏟油罐低子的泥土過程中把油罐鏟破個...

去年我公司的鏟車（分期付款車）在漢中高速路修補料場干活，司機在鏟油罐低子的泥土過程中把油罐鏟破個洞，導致油流一地。北京天安車險給處理車險賠付問題，到報車險情至現在七個月保險公司該要的材料、照片、油料價格等資料全部該傳真的傳真過去，該發(fā)郵件的發(fā)過去。一直打電話，問題就是沒進入實質性的解決，保險公司這個接電話推那個，那個接到又推另一位。不知啥時能解決此問題，對車的強險不由讓人產生懷疑
問 提問者：網友 2017-03-26
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1、給保險公司的總部進行電話投訴； 2、可以到保險公司的主管部門就是保監(jiān)局投訴，或銀監(jiān)會，證監(jiān)會； 3、也可選擇消費者協(xié)會； 4、你如果認為證據確鑿的，可以向法院提起訴訟。
回答者：網友
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